۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۵، ۱۲:۵۶

هوشمندسازی فرآیندهای پذیرش در مددسراهای سطح شهر تهران

هوشمندسازی فرآیندهای پذیرش در مددسراهای سطح شهر تهران

معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران از استمرار خدمات اسکان شبانه و ارتقای نظام حمایتی از طریق هوشمندسازی فرآیند پذیرش در مددسراهای سطح شهر خبر داد.

به گزارش خبرگزاری مهر، یوسف مقدمی معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران با تشریح عملکرد این سازمان در حوزه اسکان آسیب‌دیدگان اجتماعی اظهار داشت: در حال حاضر مددسراهای پایتخت در سطح مناطق فعال هستند و طی یک سال گذشته، خدمات گسترده‌ای در زمینه‌ اسکان و حمایت‌های اجتماعی به مراجعان ارائه شده است.

وی با اشاره به رویکرد تخصصی در ارائه خدمات افزود: در کنار مراکز عمومی، مددسراهای تخصصی ویژه‌ بانوان نیز در برخی مناطق تهران راه‌اندازی شده است تا امنیت و آرامش بیشتری برای این گروه از مراجعان فراهم شود و سایر مراکز نیز در سطح شهر وظیفه خدمت‌رسانی به دیگر گروه‌های هدف را بر عهده دارند.

مقدمی همچنین بر هوشمندسازی فرآیندهای حمایتی تأکید کرد و گفت: یکی از اقدامات مهم، نظام‌مند کردن پذیرش مددجویان است؛ به طوری که هم‌اکنون عملیات ثبت اطلاعات در تمامی این مددسراها به صورت کاملاً هوشمند و از طریق سامانه «مددکار شهر» انجام می‌شود. این رویکرد امکان رهگیری خدمات و برنامه‌ریزی دقیق‌تر برای بازگشت این افراد به آغوش خانواده و جامعه را فراهم آورده است.

معاون حمایت های اجتماعی در پایان خاطرنشان کرد: شهرداری تهران با تمام توان و ظرفیت‌های خود تلاش می‌کند تا هیچ فرد بی‌سرپناهی در سطح شهر، بدون بهره‌مندی از خدمات حمایتی باقی نماند.

کد مطلب 6826640

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha